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Unsere Allgemeinen Geschäfts- und Einkaufsbedingungen finden Sie in unserem Download-Bereich.

Plattform der Europäische Kommission zur Online-Streitbeilegung:
ec.europa.eu/consumers/odr/

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Heike Dammann
Allee am Röthelheimpark 11
91052 Erlangen

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Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für aussergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.