Datenschutzerklärung

Die Löschung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten erfolgt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung erfolgt dann, wenn dies durch den ein Gesetz, eine unionsrechtliche Verordnung oder sonstige Vorschriften vorgesehen ist. Weiterhin erfolgt eine Löschung dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung oder zur Wahrung unserer berechtigter Interessen (z.B. Rechtewahrnehmung) besteht.

Sie haben die Möglichkeit, sich bei uns für unterschiedliche Dienste zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Im Einzelnen sind dies:

1. Registrierung für den Newsletter

Für die Registrierung zum Empfang unseres Newsletters benötigen wird von Ihnen folgende Daten:

Pflichtangaben:

• eine gültige E-Mail-adresse von Ihnen
• Ihre Fachrichtung
• Ihre Berufsbezeichnung

Optionale Angaben:

• Ihren Vornamen
• Ihren Nachnamen

2. Registrierung für Online-Fortbildungen

Für die Registrierung zur Teilnahme an Online-Fortbildungen und damit ggf. der Ausstellung eines Zertifikats benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogenen Daten:

Pflichtangaben:

• Ihren Vornamen
• Ihren Nachnamen
• eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen
• den Namen der Institution, für die Sie tätig sind
• die Bezeichnung der Fortbildung, an der Sie teilnehmen möchten
   

3. Registrierung für Präsenz-Fortbildungen

Für die Registrierung zur Teilnahme an Präsenz-Fortbildungen und damit der Bestätigung Ihrer Teilnahme ggf. inklusive der Ausstellung eines Zertifikats und benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogenen Daten:

Pflichtangaben:

• Ihren Vornamen
• Ihren Nachnamen
• eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen
• den Namen der Institution, für die Sie tätig sind
• die postalische Adresse dieser Institution (inkl. Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land)
• die Bezeichnung der Fortbildung, an der Sie teilnehmen möchten inkl. dem Ort sowie dem Zeitpunkt der Fortbildung
• im Falle einer kostenpflichten Fortbildung: die Angabe, ob Sie Akademiker oder Nicht-Akademiker sind

Optionale Angaben:

• eine Telefonnummer, unter der wir Sie bei Bedarf zeitnah erreichen können

Wir setzen das Tool „Microsoft Forms“ für die Anmeldung zu Veranstaltungen (z.B. Online-Veranstaltungen oder Veranstaltungen vor Ort) ein. 

MS-Forms ist ein Tool innerhalb des von Danone eingesetzten Microsoft 365 und ein Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited. Bei der Nutzung von Microsoft Forms werden personenbezogene Daten über Sie verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass dieser Datenschutzhinweis Sie nur über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns informiert, wenn Sie gemeinsam mit uns Microsoft Forms nutzen. Falls Sie Informationen über die Verarbeitung durch Microsoft benötigen, bitten wir Sie, die entsprechende Erklärung unter folgendem Link einzusehen: 

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement 

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zuge der Anmeldungen für Veranstaltungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung).

Die Bereitstellung der genannten personenbezogenen Daten ist freiwillig. Sofern Sie uns die personenbezogenen Daten allerdings nicht zur Verfügung stellen, kann dies zur Folge haben, dass Sie sich nicht an der Veranstaltung anmelden können. 
 

4. Bestellungen von Produktmustern:

Pflichtangaben:

• Ihren Vornamen
• Ihren Nachnamen
• eine gültige E-Mail-Adresse von Ihnen
• den Namen der Institution, für die Sie tätig sind
• die postalische Adresse dieser Institution (inkl. Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land)
• die Bezeichnung der Produktmuster inkl. angeforderter Menge

Optionale Angaben:

• eine Telefonnummer, unter der wir Sie bei Bedarf zeitnah erreichen können
• falls eine alternative Lieferadresse gewünscht sein sollte, zusätzlich zu den genannten Pflichtangaben und ggf. Ihrer Telefonnummer dieselben Angaben nochmals in gleicher Form für die alternative Lieferadresse

Mit Ausnahme der Registrierung für den Newslettter erhalten Sie nach erfolgter Registrierung einen persönlichen, passwortgeschützten Zugang und können die von Ihnen hinterlegten Daten jederzeit einsehen und verwalten.

Danone Deutschland GmbH ist bestrebt, Ihre persönlichen Daten sicher zu verwahren und Ihnen gleichzeitig eine persönliche Erfahrung zu bieten. Sie haben die Möglichkeit durch Einwilligung die Weitergabe ihrer pseudonymisierten Email Adresse zwecks Zielgruppenbildung auf Werbeplattformen zu ermöglichen. Die Daten werden dazu verwendet, die Informationen und Angebote auf Werbeplattformen wie z.B. Facebook und Google für Sie zu verbessern, um Ihnen möglichst relevante Inhalte zu präsentieren (https://support.google.com/ads/answer/1634057#info, https://www.facebook.com/help/562973647153813).
 

5. Registrierung für ein Danone-Nutzerkonto

Für die Registrierung erheben und speichern wir von Ihnen folgende Daten: 

Pflichtangaben:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer 

Optional: 

• Klinik/Praxis 
• Adresse
• Telefonnummer 
• Mobilfunknummer 
• Fax  

Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie einen persönlichen, passwortgeschützten Zugang und können die von Ihnen hinterlegten Daten einsehen und sowie Ihre Einwilligungen in werbliche Ansprache verwalten. Die Registrierung erfolgt freiwillig, kann aber Voraussetzung sein, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen. Die Dienste des Danone Nutzerkontos für die Angehörigen medizinischer Heil- oder Pflegeberufe sowie Mitarbeitern der medizinischen- oder pharmazeutischen Industrie oder mit ihrem verbundenen Dienstleistungsunternehmen zielen darauf ab, dass diese allgemeine sowie für sie möglichst stark den Interessen des jeweiligen Nutzers entsprechende relevante Inhalte und Informationen etwa zu Produkten, Dienstleistungen Veranstaltungen, Schulungsmaterialien, Umfragen und Forschungsstudien von Danone je nach durch die Personen getätigten Einwilligung per elektronischer Post, per Telefon, Messenger-Nachrichten, Fax oder postalischer Mitteilung sowie Zugang zu Experteninhalten oder Schulungsmaterialien erhalten. 

Sie können sich zur Teilnahme an unseren Umfragen über das Registrierungsformular anmelden.

Für die Teilnahme an Umfragen benötigen wir von Ihnen folgende personenbezogene Daten:

Pflichtangaben:

• Ihren Vornamen

• Ihren Nachnamen

• Ihre gültige E-Mail-Adresse

• Den Namen der Institution, für die Sie tätig sind

• Die Postadresse dieser Institution (inklusive Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land)

Die von Ihnen bereitgestellten Daten werden zur Erstellung eines Registrierungs-Profils und zur Kontaktaufnahme mit Ihnen verwendet. Sie sind weder vertraglich noch gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten mit uns zu teilen. Die Erstellung dieses Profils und die Teilnahme an der Umfrage sind freiwillig. Sie können Ihre Einwilligungen jederzeit vorzeitig widerrufen.

Ihre Anmeldedaten nutzen wir des Weiteren, um zu prüfen, ob Sie bereits für eine Umfrage registriert sind. Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen nach dem Absenden des Registrierungs-Formulars eine Bestätigungsmail zu senden (sog. Double-opt-in-Verfahren) und um Ihnen nach vorheriger erfolgreicher Registrierung und vollständigem Ausfüllen der Umfrage den Gutschein zukommen zu lassen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Ausfüllen des Formulars ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Absenden des Registrierungs-Formulars ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dieses besteht darin, widerrechtliche Zugriffe und eine wiederholte Teilnahme an Umfragen abzuwehren sowie eine sinnvolle Organisation der Umfrage zu gewährleisten.

Ihre personenbezogenen Daten übermitteln wir unter Umständen nur an vertrauenswürdige Empfänger, wie z.B. an Dienstleister und Partner zur optimalen Auftragsabwicklung, die den Gutschein an Ihre E-Mail-Adresse senden.

Sie haben die Möglichkeit, uns über unsere E-Mail Adresse oder das Kontaktformular zu kontaktieren. Die uns auf diese Weise übermittelten personenbezogenen Daten werden wir selbstverständlich ausschließlich für den Zweck verwenden, zu dem Sie uns diese bei der Kontaktierung zur Verfügung stellen.

Soweit wir über unser Kontaktformular Eingaben abfragen, die nicht für eine Kontaktaufnahme erforderlich sind, haben wir diese stets als optional gekennzeichnet. Diese Angaben dienen uns zur Konkretisierung Ihrer Anfrage und zur verbesserten Abwicklung Ihres Anliegens. Eine Mitteilung dieser Angaben erfolgt ausdrücklich auf freiwilliger Basis und mit Ihrer Einwilligung. Soweit es sich hierbei um Angaben zu Kommunikationskanälen (beispielsweise E-Mail-Adresse, Telefonnummer) handelt, willigen Sie außerdem ein, dass wir Sie ggf. auch über diesen Kommunikationskanal kontaktieren, um Ihr Anliegen zu beantworten.

Diese Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere/n Datenschutzbeauftragte/n (alternativ: E-Mail-Adresse der verantwortlichen Stelle), deren/dessen Kontaktdaten Sie unten stehend finden.

Personen, die sich mit Terminanfragen über das Tool Microsoft Bookings an uns wenden

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten zur Online-Buchung von Telefon- oder Teams-Calls-Terminen mit unserem Expertenteam der Danone Deutschland GmbH, zur Vorbereitung und Durchführung des vereinbarten Termins sowie zur Terminbestätigung, Terminerinnerung und zur Kontaktaufnahme mit Interessierten.

Die Buchung dieser Termine können die Interessierten mit Hilfe von Microsoft Bookings online durchzuführen.

Dazu setzt Danone „Microsoft Bookings", einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland, ein. Die Verbindung zu dem Dienst wird nur hergestellt, wenn Sie über eine Schaltfläche auf unserer Webseite die Online-Buchungs-Funktion aufrufen sowie in der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausdrücklich einwilligen. Für die Terminvereinbarung werden Ihre Eingaben im Terminvereinbarungs-Formular an Microsoft übertragen.

Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft. https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Wir verarbeiten im Zusammenhang mit der Vereinbarung von Telefon- und Teams-Calls-Terminen folgende personenbezogenen Daten:

Name, Vorname (*)

• Telefonnummer (sofern angegeben)
• E-Mail-Adresse (*)
• bevorzugte Kommunikationsform (Telefon, Videokonferenzsystem MS Teams) (*)
• Grund Ihrer Anfrage.
• von Ihnen ergänzter Freitext
• Zeitpunkt von Terminanfrage und vereinbartem Termin (*)

Die mit einem Stern (*) gekennzeichneten Daten sind für eine Kontaktaufnahme mindestens notwendig.

Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung, Speicherung und Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz eins 1 lit. a DSGVO).

Ebenfalls umfasst die Einwilligung die Übermittlung der Daten an Microsoft Ireland Operations Ltd. zu eigenen Zwecken („legitime Geschäftsvorgänge“). Zusätzlich legitimiert die Einwilligung auch dazu, die Daten in ein Drittland zu übermitteln i. S. d. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie sind nicht verpflichtet, Microsoft Bookings zu nutzen beziehungsweise Termine unter zu Hilfenahme von Microsoft Bookings zu vereinbaren wahrzunehmen. Wenn Sie die Dienste nicht nutzen möchten, können Sie Terminvereinbarungen und Termine auch über andere Kontaktmöglichkeiten mit uns durchführen.

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Abgabe der Einwilligungserklärung der Freiwilligkeit unterliegt. Die Nichtzustimmung schließt die Terminvereinbarung über MS Bookings daher aus. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Nutzung der Daten zu widersprechen. In diesem Fall ist die beabsichtigte Kontaktaufnahme zum Nutzer nicht mehr möglich beziehungsweise kann eine bereits begonnene Kommunikation nicht mehr fortgeführt werden.

Personen, die mit Danone unter Zuhilfenahme von Microsoft Teams Beratungstermine durchführen

Wir setzen das Tool „Microsoft Teams“ im Rahmen und zur Durchführung unserer Exptertenteam-Beratungstermine ein.

Microsoft Teams ist ein Tool innerhalb des von Danone eingesetzten Microsoft 365 und ein Dienst der Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland. Bei der Nutzung von Microsoft Teams werden personenbezogene Daten über Sie verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass dieser Datenschutzhinweis Sie nur über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns informiert, wenn Sie gemeinsam mit uns Microsoft Teams nutzen. Falls Sie Informationen über die Verarbeitung durch Microsoft benötigen, bitten wir Sie, die entsprechende Erklärung unter folgendem Link einzusehen:

https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung im Zuge der Durchführung von Beratungsterminen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung).

Ebenfalls umfasst die Einwilligung die Übermittlung der Daten an Microsoft Ireland Operations Ltd. zu eigenen Zwecken („legitime Geschäftsvorgänge“). Zusätzlich legitimiert die Einwilligung auch dazu, die Daten in ein Drittland zu übermitteln i. S. d. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Bereitstellung der genannten personenbezogenen Daten ist freiwillig. Sofern Sie uns die personenbezogenen Daten allerdings nicht zur Verfügung stellen, kann dies zur Folge haben, dass Sie sich nicht an einem mit dem Exptertenteam vereinbarten Termin teilnehmen können. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Einwilligung in die Datenverarbeitung zu widerrufen oder der Nutzung der Daten zu widersprechen. In diesem Fall ist die beabsichtigte Kontaktaufnahme zum Nutzer nicht mehr möglich beziehungsweise kann eine bereits begonnene Kommunikation nicht mehr fortgeführt werden.

Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie dies nicht innerhalb von 24 Stunden bestätigen, wird Ihre Anmeldung automatisch gelöscht. Sofern Sie den Wunsch nach dem Empfang des Newsletters bestätigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient alleine dem Zweck, Ihnen den Newsletter senden zu können. Des Weiteren speichern wir jeweils bei Anmeldung und Bestätigung Ihre IP-Adressen und die Zeitpunkte, um einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten zu verhindern.

Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein die E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter, Angaben ist freiwillig und wird allein zu einer Personalisierung des Newsletters verwendet. Auch diese Daten werden bei Widerruf vollständig gelöscht.

Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, durch Nutzung unseres Kontaktformulars oder durch eine Nachricht an den/die Datenschutzbeauftragte/n erklären. Das Angebot der Newsletter wickeln wir gemeinsam mit einer externen Marketingagentur ab, an die wir zu diesem Zweck Ihre Daten weitergeben.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgroße Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server von MailChimp abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt.

Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das von MailChimp, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, Ihre Lesegewohnheiten zu erkennen und unsere Inhalte gezielt darauf anzupassen, um die Relevanz der Inhalte kontinuierlich zu steigern.

Sie haben die Möglichkeit sich zum Empfang von Push-Benachrichtigungen anzumelden um regelmäßig Informationen über die Features unserer Website sowie über neue Artikel zu erhalten. Zum Versand der Push-Benachrichtigungen nutzen wir den Versanddienst „CleverPush“, der von der CleverPush UG (haftungsbeschränkt), Tondernstr. 1, 22049 Hamburg („CleverPush“), betrieben wird.

Indem Sie unsere Push-Benachrichtigungen abonnieren, erklären Sie sich mit deren Empfang einverstanden.

Zur Anmeldung müssen Sie die Abfrage Ihres Browsers zum Erhalt von Benachrichtigungen bestätigen. Dieser Prozess wird von CleverPush dokumentiert und gespeichert. Hierzu gehört die Speicherung des Anmeldezeitpunkts sowie Ihre Browser-ID bzw. Ihre Geräte-ID. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, damit wir im Falle eines Missbrauchs die Abläufe nachvollziehen können.

Um Ihnen die Push-Benachrichtigungen anzeigen zu können, erhebt und verarbeitet CleverPush in unserem Auftrag Ihre Browser-ID sowie im Falle des mobilen Zugriffs Ihre Geräte-ID.

CleverPush wertet unsere Push-Benachrichtigungen zudem statistisch aus. CleverPush kann so erkennen, ob und wann unsere Push-Benachrichtigungen angezeigt und von Ihnen angeklickt wurden.

Ihre Daten werden solange gespeichert, wie das Abonnement der Push-Benachrichtigungen aktiv ist.
Ihre Einwilligung in die Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Erhalt unserer Push-Benachrichtigungen und der zuvor beschriebenen statistischen Erhebung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Unter folgendem Link wird der Austragungsprozess detailliert erklärt: https://cleverpush.com/faq.

Sofern Sie Waren oder Dienstleistungen von uns beziehen und somit Kunde werden, können wir Ihnen im gesetzlichen Rahmen ggf. Werbung zukommen lassen. Hierbei gilt insbesondere:

An die elektronische Postadresse (E-Mail-Adresse), welche wir von Ihnen im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, werden wir gegebenenfalls Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen versenden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit uns gegenüber schriftlich (Danone Deutschland GmbH, Digital Marketing, Am Hauptbahnhof 18, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland) oder per E-Mail unter digital-dach@nutricia.com mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Sie können auch den dafür in der Werbemail eventuell vorgesehenen Link nutzen. Bei der Ausübung Ihres Widerspruchsrechts entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, oder die Datenweitergabe ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich oder Sie haben zuvor ausdrücklich in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt. Externe Dienstleister und Partnerunternehmen wie z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Soweit unsere Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellen wir sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter. Für die Inhalte fremder Dienste ist der jeweilige Diensteanbieter verantwortlich, wobei wir im Rahmen der Zumutbarkeit eine Überprüfung der Dienste auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen vornehmen.

Wir haben umfangreiche technische und betriebliche Schutzvorkehrungen getroffen, um Ihre Daten vor zufälligen oder vorsätzlichen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst.

1. Recht auf Auskunft Art. 15 DSGVO
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person kann von dem Verantwortlichen eine Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten des Betroffenen, verarbeitet werden. Außerdem haben Sie ein Recht auf weitere Informationen, wie z.B. die Verarbeitungszwecke oder die geplante Speicherdauer. Bitte beachten Sie, dass Ihr Auskunftsrecht unter bestimmten Umständen gesetzlich eingeschränkt sein kann.

2. Recht auf Berichtigung Art. 16 DSGVO
Betroffene Personen haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Art. 18 DSGVO
Die betroffene Person hat unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Dies ermöglicht der betroffenen Person, eine weitere Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten vorerst zu verhindern. Eine Einschränkung der Verarbeitung kommt insbesondere in Betracht, während andere Rechtewahrnehmungen (z.B. Löschung) durch den Betroffenen geprüft werden.

4. Recht auf Löschung Art. 17 DSGVO
Die betroffene Person kann von dem Verantwortlichen verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht werden. Dies ist aber nur dann möglich, wenn diese Daten nicht mehr notwendig sind, rechtswidrig verarbeitet werden oder eine diesbezügliche Einwilligung widerrufen wurde. Außerdem gelten die gesetzlich geregelten Ausnahmen der Löschpflicht (insb. §35 BDSG). Wenn eine Löschung gemäß Ihrer Anfrage nicht möglich ist, teilen wir Ihnen den Grund dafür mit.

5. Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten zu widersprechen, wenn wir die Datenverarbeitung auf berechtigte Interessen stützen. Allerdings kann das Widerspruchsrecht in bestimmten Fällen nicht ausgeübt werden, z.B. wenn wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind oder die Verarbeitung der Geltendmachung von Rechtsansprüchen dient.

6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung
Betroffene Personen haben das Recht, ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

7. Recht auf Datenübertragbarkeit
Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, wenn die folgenden Voraussetzungen vorliegen:

• Die Datenverarbeitung basiert auf einer Einwilligung
• Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags, oder
• Die Verarbeitung erfolgt mithilfe automatisierter Verfahren.

Die betroffene Person kann dann auch verlangen, dass der Verantwortliche die Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht betroffenen Personen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn diese der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich eines gerichtlichen Rechtsbehelfe nach Art. 78 DSGVO.

Datenschutz ist uns ein sehr wichtiges Anliegen. Mit der intersoft consulting services AG unterstützen uns daher ausgewiesene Experten bei dem Schutz Ihrer Daten. Bei Fragen oder Anregungen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an unseren externen Datenschutzbeauftragten:

Persönlich / Vertraulich
Herr Matthias Lindner
intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17, 20097 Hamburg

Wir können Informationen über Sie analysieren, um Profile zu erstellen (z. B. indem wir Personen in Gruppen zusammenfassen, die unserer Meinung nach bestimmte gemeinsame Merkmale aufweisen). Wir verwenden diese Profile, um unsere Websites, Apps, Dienste oder Produkte sowie unsere Kommunikation mit Ihnen zu personalisieren (z. B. durch das Senden/Anzeigen von Inhalten, die für Sie relevant und nützlich sein könnten, vorbehaltlich der geltenden Datenschutz- und E-Privacy-Gesetze). Wir können diese Erkenntnisse auch nutzen, um Ihnen relevante Werbung auf unseren Websites oder Apps oder auf den Websites Dritter anzuzeigen.  

Wenn wir dies tun, werden wir Sie selbstverständlich darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, diesen Vorgängen im Voraus zu widersprechen. Wir holen auch Ihre Zustimmung ein, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. wenn Informationen über Sie über bestimmte Arten von Cookies, die wir verwenden, gesammelt werden - bitte lesen Sie unsere Cookie-Erklärung für weitere Einzelheiten über unsere Verwendung von Cookies. Sie können sich auch an uns wenden, um weitere Informationen über diese Art der Verarbeitung zu erhalten.

Bei einigen Dienstleistungen und Produkten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise mit automatisierten Mitteln. Dies bedeutet im Wesentlichen, dass Entscheidungen automatisch und ohne menschliches Zutun getroffen werden. Wir werden keine Entscheidungen treffen, die ausschließlich auf einer automatisierten Entscheidungsfindung beruhen, soweit sie eine rechtliche Wirkung oder erhebliche Auswirkungen auf Sie haben, ohne Sie vorher zu informieren und Ihnen klare Informationen über eine solche automatisierte Entscheidungsfindung zu geben, einschließlich unserer rechtmäßigen Grundlage für deren Durchführung und der Möglichkeit, die Entscheidung durch einen Menschen überprüfen zu lassen.

Dazu kooperieren wir mit folgenden Anbietern:

Facebook, Google, Adobe Campaign, SAP Gigya, Commerce Tool.

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